四大之KPMG(毕马威)

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KPMG的名字后面总是跟着一长串令人眼花缭乱的数字:该公司在全球155个国家拥有85300名雇员(59700名为专职人员)。在北美数百家办事处中共有25200名 雇员(KPMG 是五大会计公司中唯一一家欧洲业务规模超过北美的公司)。KPMG为全球最大的五百家银行及100家保险公司的半数提供服务。首席执行官Stephen 为KPMG 制定了新的名为"The Power of One"的计划。这一计划包括三个 主要组成部分:成为业内第一;以统一方式运作;将公司的成功与每位员工联系 起来。KPMG宣称,“公司将力争在所有业务领域内成为第一”。

实现这个目标并不容易,因为KPMG 从事众多的业务。公司提供审计及税务服务,另外还为多种行业提供咨询服务,包括金融,医疗保健,信息,通讯,娱乐,制造,零售及公共服务业。

公司提供的主要服务有会计及审计,管理咨询,税务服务,公司财务服务等 ,公司的主要竞争对手包括PricewaterhouseCoopers,Andersen Consulting,Arthur Andersen,Deloitte & Touche,Ernst & Young。

KPMG 这样的大公司内存在多种企业文化是不足为奇的。一位员工很赞赏公司 内开放的气氛,经理可以随时解答员工提出的问题并提供指导。KPMG 很重视公司 的营业额并以此评价员工的表现。据一位刚进公司六个月的员工说,他的四位同 事已经离开公司,其中两位去了其他会计公司,一位转了行,另一位被调去了KP MG 的另一办事处。事实上,追求高营业额的现象在五大会计公司中相当普遍。

  各办事处的文化也略有不同。一般来说,小办事处的管制较为严格。咨询人员有70%的工作时间都花在出差上。雇员们力图在本地完成业务,但由于客户位于 世界各地,所以出差是不可避免的。咨询人员都非常年青,从事大项目的员工的 年龄范围在25-35岁之间。

  KPMG 鼓励员工参加社区服务——每个月员工都有四个工作日可从事志愿者工 作。一位税务咨询人员说一些办事处内实行弹性工作制。比如他自己,每天从早上10点工作到晚上7点,以避开交通高峰期。KPMG 为每位新员工重新包装,并给 他们提供印有公司标志的公文包。公司将病休日从假期中扣除,这项制度对那些年青力壮的员工十分有利。各办事处,各合伙人,各经理的额外津贴都不同,但 各地的福利制度均保持一致。

  公司的工作时间为上午8:30 至下午5:30,除去一个小时的午饭时间。一位员工透露下班时间有时为5:30,但在很多时候都是7:30。咨询人员的工作时间相当 长,包括整理及分析数据,为项目会议和董事会议作准备。

  KPMG 的咨询业务开展得较晚,但已拥有5000名专职咨询人员。1998年,公司 的咨询收入首次超过了审计业务收入。公司38.01亿美元的总收入中有15.11亿来自咨询业务。该项业务自1994年以来已增长了三倍以上。KPMG 目前力图保持世界咨询市场百分之五的份额。据International Tax Review的评估,公司的税务业务收入和从业人员名列五大会计公司之首。   同时,KPMG 公司准备投入六千万美元用于提高本已不低的知名度。部分咨询 业务正准备集资上市,此举将给公司及员工带来更大的收益。

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