德勤成员所的道德准则
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诚实正直 —「我们诚实正直地执行业务。」
我们以坦率和诚实的态度面对与客户所建立的专业及业务关系。 我们所提供的服务、拥有的知识及累积的经验都真实可信。
专业行为 —「我们遵从适用的法律条文及法律精神。」
我们遵从专业准则及适用的法律法规。 我们避免任何可能损害本所或我们专业声誉的行为。 我们竭尽所能﹐使我们的所为不仅合法﹐而且正确。
专业能力 —「我们为每一位客户的委托项目配置适当的専业人才及资源。」
我们理解公众及客户均期望我们的工作能达到高水平的专业标准。 我们根据客户的需求﹐对委托项目谨慎配置具有充分专业能力的德勤员工。
客观 —「在形成专业结论及提供建议时,我们保持客观的态度。」
我们不容许任何偏见、利益冲突或他人的不当影响妨碍我们的专业判断。 我们听取不同意见并以建设性及专业的手法予以处理。
保密 —「我们非常重视信息的机密性。」
我们严禁向未取得合法或专业许可的任何本所内、外人士披露信息。 我们不可滥用客户、本所或本所员工的任何资料为个人或他人谋取利益。
公正执业 —「我们承诺会公正执业。」
我们向客户收取的费用公平合理地反映我们所提供服务的价值及所承担的责任。 我们尊重我们的竞争对手﹐并且不会进行不公平的竞争。
社会责任 —「我们注重我们对周围环境带来的影响。」
我们认真地承担社会责任,并且不引起任何蓄意损害。 我们为营运的所在地区作出贡献。
尊重及公平对待 —「我们以尊重、礼貌及公平的态度对待我们的同事。」
我们理解个体行为对本所、同事及社会所带来的影响﹐所以一贯采取负责任的行为。 我们鼓励及珍惜德勤内多样化的人才、观点、才能及经验。 我们处事公正,为所有人创造平等机会。
责任承担及决策制定 —「我们以身作则﹐并以德勤的价值观作为我们的基础。」
我们确信我们应作出表率﹐并为我们的专业及从业人员彼此设定标准的行为模式。 我们根据下列德勤价值观制定决策﹐并期望我们的领导者及同事亦同样如此: - 恪守诚信 - 卓越服务 - 同心协力 - 融贯东西
参考:http://www.deloitte.com/dtt/article/0,1002,cid%253D90036,00.html
