格力前行—有感于格力文化

出自求职百科

第一次和格力如此的亲近，第一次这样被格力文化所深深的感染。他有的不是华丽的粉饰，也不是矫情的做作，他是你能感觉到的植根于诚信这片肥沃土地的茂密的大树，你能清晰的感觉到他文化的脉络，像枝干连着这树上的每片树叶，供给他充足的养分，使大树茁壮成长。这就象他的文化涉及到企业的方方面面，将庞大的团队成员乃至外界人员紧紧地吸引在一起，朝着共同的方向努力。

自主创新掌握核心技术

　　 几年前，中国空调企业数目庞大却缺乏真正意义上的品牌，众多企业做贴牌生产谋求利益，可是格力人高瞻远瞩地意识到，贴牌生产方式只是企业成长时期无奈的选择，要代表中国家电走向世界，一定要靠自主品牌。

空调发展的百年间，绝大部分核心技术一直由美国和日本两国垄断，其他国家很难超越。在这种情况下，格力每年从销售额中提取超过3％的研发费用，成为中国空调业技术投入最高的企业。格力电器还组建了中国第一家专业的制冷技术研究院，专门跟踪研究空调业的中长期发展技术和尖端技术。黄天不负有心人，格力的坚持获得了丰硕的回报，基本平均每三天就能推出一款新品。一个没有脊梁的人永远挺不起腰，一个没有核心技术的企业永远没有脊梁。格力正是本着做民族脊梁的责任感，创中国的世界名牌。这是怎样的一种气魄，他并不为眼前的小利所动，一肩担负起民族工业的历史使命，为中国家电行业树立了一面鲜明的大旗。

把握质量生命线，实行“零缺陷”

　　 空调行业价格战烽火弥漫的今天，种种制造内幕简直是触目惊心，许多空调企业昧着良心将原材料以次冲好，不计后果地将成本控制在最低的水平，最终受到损失的是我们的消费者。但是，格力承诺决不把消费者的家当成是实验室，将消费者当成皇帝，让消费者获得最终的满意成为每个格力人的目标，因为格力空调的“心脏”压缩机只采用日立、三菱、三洋等世界知名品牌的压缩机，给消费者创造更静更舒适的环境；格力同时体贴消费者追求性价比的需求使用价格更高的镀锌板来代替空调行业普遍使用的冷轧板，大大加大了空调的使用年限；甚至还专门建立了毫无利润产生的筛选分厂，于是他们敢于在众人面前“开肠破肚”地展示内机等核心部分，他们对自己充满了自信，对消费者决无欺骗，诚实守信，他就象身边最好的朋友，站在消费者的角度细致地为你考虑一切，是你值得信赖的伙伴。

诚信服务树行业标杆

　　 格力是行业里真正的领袖，他举手投足间都体现了一位领袖应该有的使命感和大度的风范。空调市场曾经一度很混乱，消费者也是苦不堪言，然而格力从2005年起率先推出了整机免费包修6年的超长承诺，一举树立了崭新的行业标杆，使得无数浑水摸鱼的品牌原形毕露，销声匿迹。在很大程度上引领、促进了行业的理性回归；就在众多品牌纷纷消亡的时候，格力又组建了全国首家“退市空调救助中心”，向成千上万的用户家中无人问津的“孤儿空调”伸出了义务援救之手，为切实关注消费者利益，构建和谐社会，挽救行业危局做出了努力。这是一种真正的工业精神，不怕吃亏，不说空话、潜心干实事，耐得住寂寞，长期作战、持之以恒；同时，作为行业领袖格力更多关注的是消费者的根本需求，主动承担社会责任，用自己的力量推动社会发展。凭借这种精神，面对混乱无序而热闹非凡的市场环境，企业“质量是诚信的根本”，“炒作是营销的大敌”“没有服务就是最好的服务”等独特、另类的观点闪烁着睿智的光芒，指导着格力逆风前行。

渠道改革保护中小经销商的利益

淮地哗变”事件中，“淮地格力销售公司”财务章被某些高管个人占有，格力发生了前所未有的动荡，中小经销商的合法利益受到了巨大的侵害，谁来管这件棘手的事情？格力的高层意识到事态的严重性，董明珠只身赶往淮市，在面临着人身安全的情况下坚决取缔了当地高管的权利，从根本上保护了中小经销商的利益。格力依靠众多经销商的努力，空调的销售量节节攀升，然而格力没有忘记在关键的时候置他们于不顾，毅然决然地同恶势力斗争，公平公正地维护这些弱势经销商的利益，让他们感受到一种前所未有的安全感和信赖感。格力就象一个大家庭一样，家庭中的每位成员在这里都倍感温暖。

改善待遇善待一线工人

　　 在格力公司，一线工人收入高于普通白领。每年还要请全厂的工人与职员外出旅游。格力公司认为，蓝领工人是质量控制的关键人物，且蓝领工作人员毕竟是社会成员的大多数，他们的薪酬也关系到社会的稳定。而对于他们在装配线上工作的艰辛与不易高层领导也能够感同身受，并安排刚入职的大学生去体会生活，告诉他们珍惜每个岗位工人的劳动成果，这时格力就象一位家长，拥有一颗父母慈悲之心养育着每个格力人。

头脑充满火花的领头人

　　 董明珠，一个响亮的名字，似乎是注定要成为明星的人。她的每一个判断，左右着空调市场竞争的风向；她的每一个决策，影响着行业领域的发展。

她以专注于一的执着，披荆斩棘的魄力，坚韧不拔的意志、斗志昂然的精神带领着格力电器团队“棋行天下”，如璀灿的明珠一样，吸引着无数人的目光。她已经成为格力电器除了空调以外，最引人注目的一张名片，也是最有份量的一张名片。

朱江洪，一个并不张扬的名字，他却是格力最有力的强大后盾。他沉静善于思考，果敢而又坚毅，醉心于技术创新和企业内部管理，不喜欢抛头露面，而且他很宽容，给董总很多展示的机会，正是这样，他带领的格力人才能在发展上的棋道上“行棋无悔”。

茫茫原野，阡陌纵横。无尽苍穹，诚信致远。格力以感性的真诚对待他人，以理性的责任做好一切。无论怎样的环境变迁，我想这恰恰是永不过时的立于社会最本质的品质，格力他将走得很好，执着前行！